Ofertas de Empleo

Ejecutivo Atención Clientes, Coquimbo

BancoEstado Cobranzas

Banca / Financiera

Ejecutivo Junior

Vacantes: 1

Publicado: 26/08/2021

Finaliza: 25/10/2021

El objetivo del cargo es atender, asesorar y gestionar integralmente a clientes de multisegmentos entregando herramientas que permitan que nuestros clientes se empoderen y puedan recuperar su estabilidad financiera, y así cerrar exitosamente el proceso de normalización, por medio de gestiones de normalización que les permita cumplir con los servicios financieros comprometidos con el banco, y además cautelando la calidad de servicio.

Principales funciones:
• Asesor, resolver dudas y proporcionar la información necesaria que permita normalizar la situación del cliente, según el protocolo de atención y la política de cobranza.
• Revisar y analizar antecedentes del cliente para proponer los productos de normalización que mejor se adecúen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranza vigente.
• Evaluar y negociar fórmulas alternativas de pago de acuerdo a políticas vigentes de crédito y cobranza, proponiendo y formalizando estas alternativas frente a las instancias correspondientes.
• Dar cumplimiento a los procedimientos de Normalización.
• Gestión de actividades de Back office.
• Cumplir el modelo de atención establecido para los segmentos de clientes personas, micro y pequeña empresa.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Coquimbo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Título técnico de nivel superior y/o Profesional en áreas de Administración, Finanzas o afines.
-Debe tener experiencia en el rubro bancario y/o financiero
-Al menos 2 años de experiencia en áreas de cobranza, comercial o atención a clientes
Experiencia Mínima:
2 años
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
  • Técnico Financiero
  • Administración de Ventas
  • Comercio Internacional / Comercio Exterior
  • Ingeniería Comercial
Tipos de discapacidad:

Ofertas relacionadas

No hay ofertas relacionadas.